01
Zakres zastosowania
Niniejsze warunki mają zastosowanie do każdej oferty i umowy między ALHAN Groep B.V. a klientem. Warunki zakupu klienta wyraźnie odrzucamy, chyba że zaakceptowaliśmy je wcześniej na piśmie.
Ogólne warunki
Nasze warunki, zrozumiałym językiem.
Niniejsze warunki obowiązują dla wszystkich ofert, zleceń i umów ALHAN Groep B.V.: udostępniania pracowników oraz przyjmowania robót. Odstępstwa obowiązują wyłącznie wtedy, gdy potwierdziliśmy je na piśmie.
02
Oferty i zawarcie umowy
Oferty są ważne trzydzieści dni i niewiążące, o ile nie wskazano inaczej. Umowa zostaje zawarta przez pisemne potwierdzenie zlecenia albo przez rozpoczęcie przez nas robót za zgodą klienta. Oczywiste omyłki rachunkowe lub pisarskie nas nie wiążą.
03
Udostępnianie pracowników
Przy pracy tymczasowej, oddelegowaniu i pośrednictwie dla samozatrudnionych obowiązuje, co następuje.
- Klient sprawuje kierownictwo i nadzór na stanowisku pracy i odpowiada za bezpieczne miejsce pracy zgodnie z holenderską ustawą o warunkach pracy (Arbowet).
- Klient sprawdza przepracowane godziny i zatwierdza lub odrzuca kartę tygodniową w ciągu pięciu dni roboczych; brak reakcji oznacza akceptację.
- Zastąpienie pracownika następuje w uzgodnieniu i z zachowaniem równoważnych kwalifikacji.
- Klient zapewnia środki ochrony indywidualnej właściwe dla danej lokalizacji.
04
Prace ryczałtowe
Przy robotach ryczałtowych opis w potwierdzeniu zlecenia stanowi pełny zakres. Roboty dodatkowe wykonujemy dopiero po pisemnym zleceniu i według uzgodnionych stawek. Nieprzewidziane warunki gruntowe, niewskazane kable i rurociągi oraz opóźnienia spowodowane przez osoby trzecie nie obciążają ALHAN.
05
Stawki, fakturowanie i płatność
Stawki nie zawierają VAT i obowiązują za przepracowaną godzinę lub za uzgodnioną jednostkę.
- Fakturujemy tygodniowo na podstawie zatwierdzonych godzin albo według protokołu częściowego przy robotach ryczałtowych.
- Termin płatności wynosi trzydzieści dni od daty faktury, chyba że uzgodniono inaczej.
- W razie przekroczenia terminu należne są ustawowe odsetki handlowe powiększone o pozasądowe koszty windykacji.
- Potrącenie lub wstrzymanie płatności przez klienta jest niedopuszczalne.
06
Konto zablokowane (Konto zablokowane (G-rekening)) i odpowiedzialność wynajmującego
Przy udostępnianiu pracowników klient może wpłacić część odpowiadającą składkom i podatkowi od wynagrodzeń na nasze konto zablokowane (Konto zablokowane (G-rekening)). Posiadamy certyfikat NEN 4400-1 i figurujemy w rejestrze Stichting Normering Arbeid; na życzenie co kwartał dostarczamy zaświadczenie o niezaleganiu z urzędu skarbowego.
07
Bezpieczeństwo i certyfikacja
Nasi ludzie pracują zgodnie z VCA i zasadami bezpieczeństwa klienta. Przy pracach na torach lub wzdłuż nich obowiązują dodatkowo wymagania zarządcy infrastruktury. Jeżeli stwierdzimy sytuację niebezpieczną, możemy wstrzymać roboty bez obowiązku odszkodowawczego.
08
Przejęcie personelu
Jeżeli klient w ciągu sześciu miesięcy od zakończenia skierowania zatrudni bezpośrednio dostarczonego przez nas pracownika, należna jest opłata za przejęcie. Jej wysokość określa potwierdzenie zlecenia.
09
Odpowiedzialność
Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, jaką w danym przypadku wypłaci nasz ubezpieczyciel. Jeżeli ubezpieczyciel nie wypłaci odszkodowania, odpowiedzialność jest ograniczona do wartości faktur za zlecenie z ostatnich trzech miesięcy. Nie odpowiadamy za szkody następcze, utracone zyski ani szkody z tytułu przestoju.
10
Siła wyższa i wypowiedzenie
W przypadku siły wyższej obie strony mogą zawiesić umowę. Jeżeli siła wyższa trwa dłużej niż sześćdziesiąt dni, każda ze stron może rozwiązać umowę na piśmie bez obowiązku odszkodowawczego. Wypowiedzenie trwającego zaangażowania następuje z zachowaniem uzgodnionego terminu.
11
Reklamacje
Reklamacje dotyczące wykonania prosimy zgłaszać na piśmie w ciągu ośmiu dni, abyśmy mogli zareagować. Reklamacja nie zawiesza obowiązku zapłaty.
12
Prawo właściwe
Do wszystkich umów stosuje się prawo holenderskie. Spory poddajemy pod rozstrzygnięcie właściwego sądu w okręgu Rotterdam.